F. A. . Bokilia, R. Servatius, and V. I. Boro, “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PELAYANAN PUBLIK KEPADA MASYARAKAT DI DESA MANUSAK KABUPATEN KUPANG”, Kybernology , vol. 4, no. 1, pp. 53–64, Jun. 2026.