Annesha Fahira Dwi Putri, Asna Aneta, and Sri Yulianty Mozin. “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR POS LUWUK”. Kybernology Jurnal Ilmu Pemerintahan Dan Administrasi Publik, vol. 2, no. 2, Dec. 2024, pp. 244-55, https://journal.wiyatapublisher.or.id/index.php/kybernology/article/view/132.